أسئلة المعلومات

الأسئلة المتداولة

هل يمكنني تعديل الحقول النصية في القالب؟

نعم، يسمح لك نموذجنا بتخصيص الحقول النصية لإضافة معلوماتك الشخصية.

هل القالب جاهز للطباعة؟

بالتأكيد! بعد الانتهاء من التصميم الخاص بك، يمكنك طباعة بطاقة الهوية دون عناء للاستخدام الفوري.

 
كيف يمكنني إرجاع عنصر ما؟

في VerifyPsd.com، نحن نقدم منتجات رقمية غير ملموسة لا يمكن إبطالها بمجرد تسليمها. على هذا النحو، نحن لا نقدم استرداد الأموال بعد إتمام الطلب وإرسال المنتج. بالشراء من موقعنا، فإنك تقر وتوافق على هذه السياسة.

ومع ذلك، فإننا ندرك أن بعض الحالات الاستثنائية قد تنشأ فيما يتعلق بالمنتجات التي نقدمها. وفي هذه الحالات، نقدم في هذه الحالات إمكانية استرداد الأموال في ظل ظروف محددة:

يمكن إصدار المبالغ المستردة للأسباب التالية:

  • عدم تسليم المنتج: إذا لم تستلم المنتج بسبب مشاكل مع مزود البريد الإلكتروني أو خادم البريد الخاص بك، يرجى الاتصال بنا للحصول على الدعم. يجب إرسال مطالبات عدم التسليم عبر البريد الإلكتروني إلى support@psdgod.site. وإلا فسيتم اعتبار المنتج مستلماً ومحملاً.

  • المنتج ليس كما هو موصوف: إذا كان المنتج يختلف بشكل كبير عما تم وصفه على صفحة المنتج، يجب عليك إخطار بائع القالب في غضون 3 أيام من الشراء. سيتعين عليك تقديم دليل واضح يُظهر أن المنتج لا يتطابق مع وصفه. لن يتم إصدار المبالغ المستردة بناءً على التوقعات أو التفضيلات الشخصية التي لا تتعلق بوصف المنتج.

كم من الوقت يستغرق الوصول إلى المنتج بعد الدفع؟

بمجرد إتمام عملية الدفع، ستتمكن من تنزيل قالب psd على الفور.

ما البرنامج الذي نحتاجه لتحرير القوالب؟

لتعديل القالب، تحتاج إلى استخدام برنامج تحرير الصور الذي يدعم تنسيق PSD، مثل Photoshop.

معلومات عنا

اتصل بنا لأية استفسارات

إذا كان لديك سؤال حول خدماتنا، أو كنت بحاجة إلى مساعدة في مشروع ما، أو ترغب في التعاون، فلا تتردد في التواصل معنا. فريقنا المتفاني مستعد لمساعدتك!